Alexandra Neldel wurde am 11. Februar 1976 in Berlin geboren. Sie absolvierte die Realschule in Berlin-Steglitz, jobbte als Hostess und machte eine Lehre als Zahnarzthelferin.
Bei einem Polotunier traf sie auf die Chefin der Casting-Agentur der Ur-Soap „Gute Zeiten, schlechte Zeiten“ auf RTL und wurde sofort zu Probeaufnahmen eingeladen. Zwar hatte Alexandra Neldel für eine ganz andere Rolle vorgesprochen, doch die GZSZ-Crew war von Alex so begeistert, dass sie die Rolle der Katja Wettstein gaben, die Alexandra dann von 1996-1999 spielte, ganz ohne vorab eine Schauspiel-Ausbildung erfahren zu haben.
1997 entblätterte sich die attraktive Blondine, die mit 16 von zu Hause ausgezogen ist, für den Playboy. Ihr erfolgreiches Leinwanddebüt gab Alex 1999 in der Komödie „Bang Boom Bang-Ein todsicheres Ding“, der richtige Durchbruch kam allerdings erst mit der Kinokomödie „Erkan & Stefan“.
2002 übernahm sie die Rolle der Vero in der Serie „Berlin, Berlin“. Die Serie lief sehr erfolgreich in der ARD und wurde sogar mit dem „Emmy“ ausgezeichnet.
In aller Munde ist Alexandra Neldel derzeit als Lisa Plenske in der Sat.1-Erfolgsserie „Verliebt in Berlin“, eine Rolle, die ihr viele Preisen einbrachte. In der Serie, in der sich die unscheinbare Lisa Plenske unsterblich in ihren Chef David Seidel verliebt, wurde sie in ein "hässliches Entlein" mit Perücke, Fatsuit, Zahnspange und altmodischer Brille verwandelt. In der Fortsetzung der erfolgreichen Serie wird Alexandra Neldel allerdings nicht mehr dabei sein.
Privat kann sich Alexandra Neldel nur sehr schwer von Sachen trennen und hat einen außerordentlichen Schuh- und Taschentick. Sie ist ein absoluter Tierfreund, kann nur schwer "Nein!" sagen und hat eine Schwäche für Kinderschokolade und Joghurette. Ihren Beruf als Zahnarzthelferin hat sie schon lange aufgegeben. Derzeit wohnt sie in Berlin-Schöneberg.